Informativa sulla privacy

1. Chi siamo (Titolare)

Green365 è una piattaforma di statistiche sportive e segnali automatizzati destinata ai maggiori di 18 anni. Ai sensi della LGPD, Green365 è il titolare del trattamento dei dati personali sulla piattaforma. Per domande o richieste, usa l’e-mail della sezione 10.

2. Dati raccolti

• Dati dell’account: nome, e-mail, telefono e password (cifrata dal nostro provider di autenticazione).
• Dati di accesso social: usando Google o Apple riceviamo nome, e-mail e identificativo dell’account secondo la tua autorizzazione.
• Dati delle integrazioni: identificativo della chat Telegram e/o Discord quando colleghi tali integrazioni per ricevere segnali.
• Dati di pagamento: trattati direttamente da Stripe; non conserviamo i numeri delle carte.
• Dati dei venditori del marketplace: identità e conto bancario o PIX raccolti dal provider per pagamenti e verifica KYC.
• Dati di utilizzo e navigazione: pagine visitate, preferenze, origine (UTM), cookie e identificativi del dispositivo.

3. Finalità del trattamento

• Creare e gestire account e autenticazione.
• Fornire i servizi acquistati: statistiche, bot, segnali (anche tramite Telegram/Discord) e funzioni del marketplace.
• Elaborare pagamenti, abbonamenti e pagamenti ai venditori.
• Fornire assistenza e comunicare modifiche importanti al servizio.
• Misurare il pubblico, migliorare il prodotto e svolgere attività di marketing Green365.
• Rispettare obblighi legali e normativi.

4. Basi giuridiche

Trattiamo i dati per eseguire il contratto, rispettare obblighi legali, perseguire legittimi interessi (sicurezza, miglioramento e prevenzione delle frodi) e, quando necessario, con il consenso (marketing e cookie non essenziali).

5. Condivisione dei dati

Green365 non vende dati personali.

• Provider di infrastruttura e autenticazione (ad esempio Google Firebase).
• Provider di pagamenti (Stripe) per addebiti, abbonamenti e pagamenti.
• Piattaforme di messaggistica (Telegram e Discord) quando colleghi le integrazioni.
• Strumenti di analisi e pubblicità (Google Analytics, Meta e TikTok), secondo le impostazioni dei cookie.
• Autorità pubbliche quando richiesto dalla legge o da un’autorità competente.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni provider possono conservare dati fuori dal Brasile. In tal caso adottiamo garanzie contrattuali adeguate ai sensi della LGPD.

7. Conservazione e sicurezza

Conserviamo i dati per il tempo necessario agli scopi di questa Informativa e agli obblighi legali. Usiamo misure tecniche e organizzative contro accessi non autorizzati, perdita o alterazioni improprie.

8. I tuoi diritti (LGPD)

Puoi chiedere in qualsiasi momento conferma del trattamento, accesso, rettifica, anonimizzazione o cancellazione, portabilità, informazioni sulle condivisioni e revoca del consenso. Le richieste si presentano tramite il canale della sezione 10 e ricevono risposta nei termini di legge.

9. Cookie

Usiamo cookie essenziali per il funzionamento e, con il tuo consenso, cookie di analisi e pubblicità. Puoi gestirli nelle impostazioni del browser.

10. Contatti

Per esercitare i tuoi diritti o chiarire dubbi su questa Informativa, scrivi a: [email protected]

11. Modifiche a questa Informativa

Questa Informativa può essere aggiornata periodicamente. Le modifiche importanti saranno comunicate sulla piattaforma con la data dell’ultimo aggiornamento.